Politica Sulla Riservatezza


INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 24 maggio 2018. Regola i termini di privacy del nostro sito web, situato su thesilverlinestore.com, e gli strumenti che forniamo (il "Sito Web" o il "Servizio"). Tutti i termini non definiti nella nostra Informativa sulla privacy, hanno il significato specificato nelle nostre Condizioni d'uso accessibili su https://thesilverlinestore.com/pages/privacy-policy

SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo email.

Non memorizziamo i dati della carta di credito del cliente né condividiamo i dati del cliente con terze parti
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come hai ottenuto il mio consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, impliciamo che acconsenti alla nostra raccolta e al suo utilizzo solo per quella specifica ragione.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo il consenso espresso.

Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo l'accettazione, cambi idea, puoi ritirare il tuo consenso affinché possiamo contattarti, per la continua raccolta, l'uso o la divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci a contact@thesilverlinestore.com

SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le vostre informazioni personali se siamo obbligati per legge a farlo o se violate i nostri Termini di servizio.

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati vengono archiviati attraverso l'archivio dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall.

Pagamento:
Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite lo standard PCI-DSS (Industry Data Security Standard) della carta di pagamento. I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario per completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate.
Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, si consiglia inoltre di leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori delle transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che ci viene richiesto di fornire loro per le transazioni relative all'acquisto.
Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.
In particolare, ricorda che alcuni provider potrebbero trovarsi in o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da quella nostra o di noi. Pertanto, se si decide di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le informazioni dell'utente potrebbero essere soggette alle leggi delle giurisdizioni in cui si trova quel fornitore di servizi o le sue strutture.
Ad esempio, se ci si trova in Canada e la transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni personali utilizzate nel completamento di tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta usciti dal sito Web del nostro negozio o reindirizzati a un sito Web o un'applicazione di terze parti, l'utente non è più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito Web.

analitica
Potremmo utilizzare i fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio.

statistiche di Google
Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che tiene traccia e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo del nostro Servizio. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Puoi decidere di non rendere disponibile la tua attività sul Servizio a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce a JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere informazioni con Google Analytics sull'attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle prassi sulla privacy di Google, visita la pagina web sulla privacy e sui Termini di Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

pagamenti

Potremmo fornire prodotti e / o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio processori di pagamento).

Non archiviamo o raccogliamo i dettagli della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il cui utilizzo delle informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

La loro politica sulla privacy può essere visualizzata su https://stripe.com/privacy
Paypal La loro politica sulla privacy può essere visualizzata su https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
L'informativa sulla privacy di Ebanx può essere visualizzata all'indirizzo https://business.ebanx.com/en/privacy-policy

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, resi accessibili, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se vuoi disabilitare i cookie o meno.
_session_id, token univoco, sessional, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker interno delle statistiche del provider del nostro sito web per registrare il numero di visite
_shopify_uniq, nessun dato posseduto, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
carrello, gettone unico, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id, token univoco, sessional
storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire a chiunque di i tuoi minori dipendenti per utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - Base legale per il trattamento dei dati personali in base al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se provieni dall'Area Economica Europea (SEE), la base legale di Silver Line per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte in questa Informativa sulla Privacy dipende dai Dati Personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui vengono raccolti.

Silver Line può elaborare i tuoi dati personali perché:

Dobbiamo eseguire un contratto con te
Ci hai dato il permesso di farlo
Il trattamento è nei nostri interessi legittimi e non è sovrascritto dai tuoi diritti
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti
Per rispettare la legge
I tuoi diritti sulla protezione dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), hai determinati diritti di protezione dei dati. Silver Line mira ad adottare misure ragionevoli per consentire all'utente di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei propri Dati personali.

Se desideri essere informato sui Dati personali che deteniamo su di te e se vuoi che venga rimosso dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci.

In determinate circostanze, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:
  • Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che abbiamo su di voi.
  • Il diritto di rettifica. Avete il diritto di rettificare le vostre informazioni se tali informazioni sono inesatte o incomplete.
  • Il diritto di obiettare. Hai il diritto di oppormi al nostro trattamento dei tuoi dati personali.
  • Il diritto di restrizione. Hai il diritto di chiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali.
  • Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile dalla macchina e comunemente usato.
  • Il diritto di revocare il consenso. Hai anche il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento in cui Silver Line si basava sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali.
Ti preghiamo di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Hai il diritto di sporgere denuncia presso un'Autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

SEZIONE 10 - MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se esistono, usiamo e / o divulgiamo esso.
Se il nostro negozio è acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a vendere prodotti a te.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo o semplicemente volere maggiori informazioni contatta il nostro responsabile della conformità alla privacy all'indirizzo contact@thesilverlinestore.com
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